Global Finance atzinis SEB internetbanku par labāko Latvijā
Labākā internetbanka privātpersonām Latvijā pēc starptautiskā finanšu izdevuma Global Finance piesaistītās žūrijas vērtējuma ir SEB bankai. Šādu atzinību starptautisko ekspertu vērtējumā SEB bankas internetbanka saņem jau ceturto reizi.
Global Finance žūrija labāko internetbanku nosaka, izvērtējot bankas digitālās attīstības un klientu piesaistīšanas un apkalpošanas stratēģiju, bankas iesaisti, veidojot klientiem paradumu izmantot e-pakalpojumu sniegtās iespējas, internetbankas klientu skaita pieaugumu, bankas piedāvāto elektronisko pakalpojumu klāstu, interneta vietnes dizainu un funkcionalitāti, kā arī klientu ieguvumus no interneta iespēju lietošanas. Ņemot vērā šos kritērijus, SEB bankas internetbanka par labāko atzīta arī Igaunijā un Lietuvā.
SEB bankas vadītāja Ieva Tetere: "Šī atzinība atspoguļo mūsu prioritāti klientu servisa uzlabošanā - iesaistot klientus digitālo iespēju attīstībā un padarot klientam būtiskās lietas ērtāk pieejamas. Esam izvirzījuši konkrētu mērķi - attīstīt un uzlabot klientu pieredzi digitālo pakalpojumu lietošanā. Bezkontakta maksājumu kartes, kuras SEB kā pirmā banka Latvijā sāka piedāvāt saviem klientiem, ir labs piemērs jauno tehnoloģiju ieviešanā. Šogad, izveidojot jaunu digitālo kanālu attīstības struktūrvienību Baltijā un arī Latvijā, mēs turpinām iesākto – drīzumā klientiem piedāvāsim jaunu internetbanku un viedtālruņa aplikācijas.”
SEB internetbanku ikdienā lieto vairāk kā 357 tūkstoši Latvijas iedzīvotāju, un kopējais pieslēgumu skaits šī gada pirmajos sešos mēnešos tuvojas 13 miljoniem reižu. Pirmā pusgada laikā klienti internetbankā veikuši 9,1 miljonu transakciju un vidējais pieslēgumu skaits internetbankai ik dienas sasniedz ap 70 tūkstošiem. Pirmo sešu mēnešu laikā internetbanku uzsākuši lietot nepilni 15 tūkstoši SEB bankas jauno klientu.
Starptautiskais biznesa un finanšu žurnāls Global Finance tiek izdots kopš 1987. gada, un tam ir 50 000 lasītāju 191 valstī, galvenokārt organizāciju un uzņēmumu vadītāji un finanšu jomas speciālisti. Global Finance mājaslapa GFMag.com var lepoties ar 29 gadu ilgu pieredzi, piedāvājot analītiskus rakstus par starptautiskajiem finanšu tirgiem.
Papildu informācijai:
Kristīne Martinsone, SEB bankas Organizācijas komunikācijas vadītāja - 6777 9719, kristine.martinsone@seb.lv
