Как не угодить в финансовые ловушки самозванцев

После того, как участились попытки мошенников выманить у людей деньги, все более важным становится критическое отношение к различным сообщениям, присылаемым по электронной почте или на телефон (SMS) якобы от имени банка SEB. Мы обобщили нюансы, на которые стоит обратить внимание, если Вы получили такое послание.

Получив на электронную почту или на телефон любое письмо или короткое сообщение, в котором содержится призыв совершить платеж или восстановить свои персональные данные, Вам необходимо:

• оценить, насколько обоснованно получение такого сообщения от банка;
• проверить, заканчивается ли электронный адрес отправителя на «seb.lv»;
• обратить внимание на содержание и качество послания. Мошенники часто допускают грамматические ошибки (например, «Cienijamais klients atjauniniet savu kontu»);
• сохранять трезвость рассудка. Не попадайтесь на призывы «Срочно», «Ваш счет взломали» или похожие сообщения. Мошенники хотят, чтобы Вы принимали решение в спешке;
• постараться не открывать имеющиеся в сообщении ссылки. Хотя открытие ссылки может и не нанести никакого вреда, мошенники удостоверятся, что их сообщения читают;
• отклонять запрос о разглашении Ваших данных авторизации, если Вы не понимаете, для совершения каких действий они требуются. С помощью PIN-кодов, кодов авторизации, паролей, номеров карт, сроков действия и кодов CVV2 подтверждайте только собственноручно инициированные действия;
• убедиться в подлинности страницы: адрес интернет-банка начинается с «https://» и в адресной строке отображается символ замка и/или зеленый цвет в зависимости от используемого браузера и устройства, на котором открыта страница.

В то же время Вам нужно позаботиться и о безопасности устройства, которым Вы пользуетесь. Всегда устанавливайте обновления безопасности, которые распространяют производитель компьютера или телефона.

В свою очередь в работе с приложением Smart-ID следует помнить, что PIN1-код используется для аутентификации, а PIN2-код — для подтверждения платежей и договоров. Убедитесь, что код безопасности совпадает как с тем, что вы видите в банковском платеже, так и с тем, что отображается в вашем приложении Smart-ID.
Если заметили подозрительные сообщения, распространяемые от имени банка SEB, просим Вас связаться с Центром клиентов по телефону 26668777 или по электронной почте .

Больше о методах, которыми пользуются мошенники, и способах защитить свои финансы от самозванцев, читайте в статье эксперта банка SEB по вопросам ИТ-безопасности Оскара Блумберга.