Открыть мобильную версию сайта Top

Личные финансы - 27.03.2020
attālinātie pakalpojumi

Видео: как управлять финансами дистанционно

Видео: как управлять финансами дистанционно

Все больше услуг банка SEB становятся доступны для клиентов в дистанционном формате. О том, как удобно и эффективно управлять своими финансами удаленно, не выходя из дома, рассказывает руководитель дигитального развития банка SEB Илья Ногичев.

От смены лимитов платежей и получения ежемесячных счетов в электронном формате до видеоконсультаций по вопросам кредитования и возможности из дома вносить изменения в уже заключенные кредитные договоры — настолько широк спектр дистанционных услуг банка SEB. Как воспользоваться этими возможностями? Смотрите видео или читайте статью:

Видеоконсультация — встреча с банком в интернете

Видеоконсультация  — это решение, позволяющее клиенту в удаленном режиме встретиться с банковским специалистом. «Вам не нужно ничего скачивать или устанавливать на своем компьютере. Вы можете просто воспользоваться интернет-браузером, например, Google Chrome, чтобы обсудить с банком все, что необходимо», — описывает удобство сервиса И. Ногичев.

Какие темы можно обсудить в ходе видеоконсультации?
  • Выяснить возможности получить ипотечный кредит;
  • Договориться об изменениях в кредитном договоре;
  • Проконсультироваться о создании накоплений и страховании жизни;
  • Узнать, как выполняются различные действия в интернет-банке.

Подать заявку на видеоконсультацию: seb.lv/ru/videokonsultaciya

После подачи заявки с вами свяжется сотрудник банка SEB, чтобы условиться о точном времени видеоконсультации. Непосредственно перед началом видеоконсультации на начальной странице в вашем интернет-банке появится уведомление. Нажмите кнопку «Начать», чтобы присоединиться к консультации. Если необходимая компьютерная техника работает, то вам останется только кликнуть на кнопку «Начать консультацию».

Получайте и оплачивайте счета в интернет-банке

Чтобы не приходилось ходить в филиал для оплаты вороха счетов, мы предлагаем использовать набирающую популярность услугу — электронные счета.

Как подключить э-счета?

В разделе интернет-банка «Платежи» – «Э-счета» нажмите кнопку «Подать заявку на э-счет». Затем выбарите компанию, оказывающую услугу, например, SEB līzings. Предоставьте требуемую информацию, указав номер договора и другие необходимые данные. Наконец, нажмите кнопку «Подписать электронно», чтобы подтвердить получение э-счета.

Узнать больше: seb.lv/ru/e-rekini

После добавления э-счета вы сможете подключить также его автоматическую оплату, чтобы все ежемесячные финансовые вопросы впредь улаживались точно и вовремя.

Управление расчетными счетами

На начальной странице интернет-банка доступен обзор ваших счетов, при этом в разделе «Счета/Карты» — «Расчетный счет» есть еще целый ряд возможностей — расширенные настройки управления счетами.

В этом разделе вы найдете кнопку «Добавить новую валюту». Эта возможность полезна в том случае, если вы, например, получаете платежи из-за рубежа не в евро. Если хотите, чтобы такие платежи в другой валюте автоматически конвертировались в евро, добавьте новую валюту к тому же самому счету.

В разделе «Расчетный счет» можно создавать и новые расчетные счета, что может пригодиться, к примеру, при планировании финансов или для того, чтобы отделить деньги, предусмотренные для покупок в интернете, от основного бюджета.

Используя один из комплектов клиента, вы можете бесплатно открыть неограниченное число расчетных счетов, чтобы совершать платежи без комиссионной платы.

Узнайте больше: seb.lv/ru/komplekt

Одна из опций, которые востребованы среди клиентов чаще всего — это изменение лимитов. Например, когда нужно сделать какую-то крупную покупку или оплатить какую-либо услугу. В том же разделе «Расчетные счета» есть кнопка «Изменить лимиты». Нажав на нее, можно изменить дневной и месячный лимиты. Если хотите установить лимиты, которые больше предлагаемых, то на той же странице изменения лимитов можно заполнить заявление.

Удобное управление картами

В разделе интернет-банка «Счета/Карты» – «Карты» – «Мои карты» вы можете дистанционно выполнять целый ряд важных действий со своими картами: и посмотреть забытый PIN-код, и заблокировать карту, если она утеряна или украдена, и изменить разрешенные сделки и лимиты.

Чтобы защитить средства от малейшего риска мошеннических действий, призываем вас внимательно изучить список разрешенных сделок и установленных лимитов, а также установить настройки в зависимости от ваших повседневных нужд. Подробнее о безопасности карт вы можете прочесть в статье «Огромные лимиты и простой PIN-код – частые ошибки c безопасностью карт».

Как получить новую карту?
В разделе интернет-банка «Счета/Карты» – «Карты» нажмите «Новая карта». Выберите, какую карту вы хотите получить, заполните поля с требуемой информацией и подайте заявление.

Рекомендуем воспользоваться возможностью получения карты по почте — это и удобнее, и не требует комиссионной платы, которая применяется в тех случаях, если вы выбираете получение карты в филиале.

В конверте с новой картой, отправленном банком, вы найдете также инструкцию по активизации карты. В свою очередь PIN-код будет доступен в вашем интернет-банке.

Информация о кредитах

Если вам выдан заем в банке SEB, то в разделе интернет-банка «Кредиты/Лизинги» – «Мои кредиты» доступна подробная информация об этом кредите.

Нередко клиентам необходимо внести изменения в кредитный договор, например, поменять дату платежа или счет для погашения займа. В данном разделе все это можно удобно оформить и отправить банку информацию о желаемых изменениях.

Услуги по страхованию жизни

В разделе интернет-банка «Накопления/Пенсия» – «Страхование жизни» доступна вся необходимая информация об услуге страхования жизни — как сведения о действующих договорах, так и возможность оформить новый полис.

Накопление – основа Вашей финансовой независимости

Создание сбережений – древняя привычка людей, поддерживающая чувство защищенности и стабильности. Начните создавать накопления в SEB, используя возможности налоговых льгот. Вам остается лишь выбрать – копить на пенсию или ближайшее будущее.

В страховые договоры тоже можно вносить изменения удаленно: под соответствующим видом страхования нажмите на раздел «Заявления и изменения» и выберите интересующее вас заявление.

Подписание электронных документов в интернет-банке

Банк SEB предлагает возможность подписывать дистанционно широкий спектр документов:

  • Договоры об ипотечном кредите и залоге и изменения в них;
  •  Договор о потребительском кредите и изменения в нем;
  •  Договор счета сделки;
  • Договор о строительном надзоре;
  • Договоры, связанные с лизингом.

Чтобы подписывать электронные документы в интернет-банке, вам нужно только квалифицированное приложение Smart-ID, которое на территории Европейского Союза заменяет собственноручную подпись. Подробнее об этой услуге вы можете прочесть в статье «Чтобы подписать документы, идти в банк не нужно».

Возможности Smart-ID

«Smart-ID — это не только инструмент для подключения к интернет-банку. Это еще и инструмент, позволяющий подписывать документы в электронном виде», — рассказывает руководитель по дигитальному развитию банка SEB Илья Ногичев.

Как установить Smart-ID, если приобретен новый телефон? Что происходит со Smart-ID, если телефон потерян? Как перейти со Smart-ID Basic на квалифицированную версию приложения?
 
Ответы на эти и другие вопросы есть на нашем сайте в разделе Smart-ID: seb.lv/ru/smart-id

Существует несколько версий Smart-ID, которые обеспечивают разный спектр доступных возможностей. Квалифицированная версия Smart-ID, в отличие от версии Smart-ID Basic, приравнивается к электронной подписи, что по сути аналогично вашей собственноручной подписи.

«Это означает, что любой документ, который вы подготовите и подпишете с помощью квалифицированного Smart-ID, имеет такую же юридическую силу, как и документ в бумажном формате, на который вы поставили личную подпись и подали в банк», — объясняет И. Ногичев.

Как узнать, какая у вас версия Smart-ID? Посмотрите видео:

Мобильное приложение — банк в вашем смартфоне

«Функции, предлагаемые в мобильном приложении банка SEB — не в точности те же, что доступны в интернет-банке, — указывает И. Ногичев. — В приложении обеспечены те услуги, которые должны быть доступны «на расстоянии пальца» и позволяют сразу же видеть самую важную информацию».

Какие возможности дает мобильное приложение?
  • Быстро узнать остаток на своем счете;
  • Отправлять платежи на номер телефона — клиентам как SEB, так и других банков;
  • Без дополнительной авторизации выполнять перечисления (до 30 евро для одной сделки и в сумме до 100 евро несколькими платежами);
  • Отправлять и получать запросы на перечисления;
  • Управлять активными банковскими картами и блокировать их в случае необходимости.

Узнайте больше и скачайте приложение: seb.lv/ru/app

В мобильном приложении вы можете также подключить бесплатные сообщения о входящих и исходящих платежах, чтобы удобно следить за своими финансами.

Ты победил бы киберпреступника?

Сыграй в киберквест и убедись, что умеешь защищать свои финансы

  • Личные финансы - 10.09.2020

    Чтобы подписать документы, идти в банк не нужно

    Чтобы подписать документы, идти в банк не нужно

    Для использования банковских услуг, приходится все реже посещать филиал, так как большинство документов, включая договоры об ипотечном и потребительском кредите, могут быть подписаны в электронном виде. Квалифицированный профиль Smart-ID заменяет рукописную подпись на всей территории Европейского Союза.

    Подробнее

  • Безопасность - 04.03.2020

    Шутки с целями платежа могут привести к серьезным последствиям

    Шутки с целями платежа могут привести к серьезным последствиям

    Порой клиенты, перечисляя деньги своим родным и близким, в графе «цель платежа» в шутку указывают недостоверную информацию. Однако подобная выходка может создать для клиента лишние хлопоты — банк может приостановить платеж.

    Подробнее

 


Еще по данной теме

Архив

Контакты

  • +371 26668777
    +371 67779988

    Блокирование карт и интернет-банка

    24/7

    Другие вопросы

    Для частных лиц

    Пн. - Пт.08.00 - 21.00
    Cб., Вс. и праздники 10.00 - 18.00

    Для предприятий

    Пн. - Пт. 08.30 - 18.00

S|E|B

Uzmanību! Jūsu pārlūkprogramma neatbilst SEB mājas lapas prasībām, lūdzu, atjaunojiet to vai izmantojiet citu ierīci lapas aplūkošanai.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.