Платежные карты -
13.06.2016
деньги | платежная карта
Безопасные расчеты за рубежом
Платежная карта в путешествиях – удобнее и надежнее, чем наличные. Но в мире по-прежнему довольно много регионов (например, Азия, Африка), где пользуются небезопасными терминалами и банкоматами, считывающими информацию не с чипа, а с магнитной полосы карты. Как защитить свои деньги в таких странах?
Для жителей Латвии возможность рассчитываться платежной картой, подтверждая сделку PIN-кодом — дело само собой разумеющееся. Однако во многих странах в устройствах, принимающих карты, считывается магнитная полоса платежной карты – сделка осуществляется после проведения карты и подтверждения подписью на чеке, а не PIN-кодом. Так происходит, например, в большинстве торговых мест в США и Азии.
Безопасные зоны и зоны риска
Устройства, считывающие информацию во время сделки с магнитной полосы карты, не настолько безопасны, как устройства, в которых нужно вводить PIN-код карты. Мошенникам проще получить информацию с магнитной полосы при расчетах картой, также необходимо быть осторожными и при снятии наличных в банкоматах.
Чтобы защитить клиентов от возможных мошеннических действий, крупнейшие международные компании платежных карт VISA и Mastercard разработали рекомендации для банков и торговцев по переходу на безопасный способ расчетов с подтверждением сделки PIN-кодом.
Сейчас в мире определены различные зоны риска, в которых страны распределены в зависимости от удельного веса безопасных расчетов. Например, в Европе надежные расчеты превышают 90%, поэтому наш регион считается самым безопасным. Похожая ситуация также, например, в Канаде или Южной Америке. В свою очередь США, Африка и Азия относятся к зонам риска, где снимать наличные деньги в банкоматах и расплачиваться в магазинах картой не столь безопасно.
Распределение мировых регионов по уровню безопасности расчетов картой
В прошлом году рижанка Лаура отдыхала в Малайзии и уже в один из первых дней путешествия получила короткое сообщение от банка с информацией о рисках, связанных со снятием наличных в этой стране. Сначала она была удивлена, что банк знает, где она находится и рассчитывается картой, но в целях безопасности продолжила снимать деньги только в филиалах банка. Вернувшись домой, Лаура поинтересовалась, как же происходит анализ расчетов картой и что банк делает, чтобы защитить своих клиентов от мошеннических действий при сделках за рубежом.
Как это работает?
То, что страна находится в зоне риска, не означает, что следует избегать поездок туда. Можно защитить себя, соблюдая определенные меры безопасности. Банки осуществляют надзор за сделками и следят за нехарактерными и подозрительными операциями. В случаях, когда клиент осуществляет сделку через терминал, считывающий информацию только с магнитной полосы карты, банк удостоверяется, находится ли клиент в нехарактерном для него регионе и осуществляет ли сделки с картой самостоятельно. Обычно представитель банка звонит клиенту или отправляет ему короткое сообщение. Если клиент подтверждает свои действия, то это отмечается в системе и она позволяет клиенту и далее осуществлять такие сделки.
У банков есть свои «черные» списки торговцев, которые ранее находились в поле зрения в связи с мошенническими сделками. В таких случаях банк также следит за действиями пользователя карты и информирует клиента о возможных рисках, позволяя ему принять решение, продолжать ли сотрудничество с конкретным торговцем.
Тщательно оценив все риски, можно не только защитить себя от мошенничества, но и вернуть потерянные деньги. Чтобы определить, осуществлялись ли мошеннические действия при сделке с вашей картой, банки рекомендуют регулярно (по-крайней мере раз в месяц) следить за отчетом счета своей карты. И в случае подозрительных сделок незамедлительно информировать об этом банк. Удобнее всего следить за отчетом счета или в интернет-банке, где можно также сразу оспорить ту или иную сделку. Там же можно изменить параметры карты и лимиты сделок
Как защитить себя заблаговременно?
В любом вопросе, связанном с финансами, важно планирование. Если хотите провести отпуск за пределами Европы, отдых будет спокойнее, если следовать нескольким простым советам:
- До того, как отправиться в путешествие, свяжитесь со своим банком, чтобы выяснить, находится ли страна, в которой вы проведете отпуск, в «зоне риска».
- Если есть возможность, то по прибытии в выбранное место осуществите первую сделку там, где для ее подтверждения нужно ввести PIN-код. Такую сделку можно назвать «регистрацией», которая позволит банку идентифицировать место нахождения пользователя карты.
- Находясь в стране повышенного риска, всегда критично оценивайте места, где вы тратите свои деньги и осуществляете расчеты с картой.
- В целях безопасности распределите риск и возьмите в путешествие две карты, которые привязаны к разным счетам.
Янис Мейстарс,
журналист
