Быстрые расчеты для покупателей и торговцев

Каждому знакомо чувство разочарования, которое возникает, когда кассы стоит табличка «Карты не принимаем!», а наличных денег с собой нет. Часто в такой ситуации покупатель уходит в другой магазин, оставляя товар на прилавке, в то время как платежный терминал позволили бы удержать клиента.

Никому не хочется бегать до банкомата и обратно в поисках наличных. Кроме того, зачастую мы совершаем покупки спонтанно и, «отойдя от кассы», потребность в конкретных продуктах отпадает.

POS-терминал — современная необходимость

Считыватель карт, или POS-терминал, не только является дружественной клиенту опцией, но и облегчает жизнь продавца. 

• Расчеты с помощью карты безопаснее — в любой ситуации, в которой задействованы наличные деньги, существуют различные риски, начиная от ошибки в расчетах и заканчивая кражей или подделкой денег.
• Деньги быстрее и проще попадают на счет предприятия — в случае расчетов с помощью карты деньги поступают на счет автоматически, и потом продавцу будет удобно все просмотреть в формате электронного отчета: сколько всего денег выручено и каков размер комиссии за использование считывателя карт и совершенные сделки.
• Не нужно волноваться насчет инкассации наличных денег — отпадают связанные с процессом инкассации риски для безопасности, а также не нужно платить комиссионные за эту услугу.

Когда компания решает, что начнет принимать в качестве платежного средства банковские карты, она заключает договор с банком, который предварительно оценивает финансовое состояние компании. Внедрив платежи картой на своей торговой точке или в месте оказания услуг, компании привлекут больше клиентов, а вместе с тем и увеличат оборот. Кроме того, возможность рассчитаться с помощью карты оценят не только местные покупатели, но и иностранцы, которые в целях безопасности редко носят при себе большие суммы наличностью. 

В ногу со временем и тенденциями

Латвийское предприятие Rīga-Agro занимается не только выпечкой хлеба, но и продает его в своем магазине и кафе. Еще 10 лет назад предприятие решило установить POS-терминал. В настоящее время их уже три.  

«Я считаю, что развитие технологий и изменение привычек покупателей является важной причиной для того, чтобы и продавец шагал в ногу со временем», — говорит председатель правления АО Rīga-Agro Валдис Цирценис. В свое время, заметив, что люди все чаще хотят рассчитываться картой и иногда уходят, не найдя такой возможности, предприниматель решил, что считыватели карт должны быть и на его предприятии.  

В настоящее время приблизительное разделение расчетов в торговых точках компании выглядит следующим образом: 60% наличными, 40% — с помощью карты. Кроме того, наблюдается тенденция к сокращению количества наличных платежей. 

«Молодые люди преимущественно пользуются возможностью рассчитаться картой, а старшее поколение еще сравнительно часто платит наличными», — делится наблюдениями предприниматель. Валдис также следит за распространением бесконтактных карт — он решил, что установит на своем предприятии специально приспособленный для таких карт терминал, как только почувствует, что для покупателей это стало актуально.

Легко установить и пользоваться

Валдис пришел к выводу, что если 10 лет назад еще можно было говорить о сложностях в пользовании POS-терминалами, потому что была необходимость устанавливать телефонное соединение, то сегодня, благодаря стремительному развитию интернет-технологий, использование POS-терминалов стало очень простым и удобным.

Однако следует считаться с тем, что и современные технологии могут подвести — например, может внезапно пропасть Интернет. Даже если это продлится короткое время, использовать POS-терминал в текущий момент будет невозможно, и продавцу придется предупредить об этом клиентов. К счастью, такие ситуации возникают нечасто. 

То же самое можно сказать об установке POS-терминала — этот процесс требует совсем немного времени и ресурсов. Через один-два дня после заключения договора с банком предприятие уже может начинать принимать платежные карты. За данную услугу продавец должен будет ежемесячно платить банку определенную комиссию — как за аренду  POS-терминала, так и небольшой процент с каждой транзакции.  

Установка POS-терминала и обучение работников являются бесплатной услугой, кроме того, в случае необходимости банк, предоставивший терминал, также обеспечивает его гарантийный ремонт или замену. Чтобы следить за сделками, произведенными с помощью карт, дополнительно ничего делать не нужно, потому что банк ежемесячно подготавливает соответствующий отчет.     

Прием карт могут предлагать не только постоянные торговые точки, но и микропредприятия, которые устраивают выездные распродажи своей продукции, например, на ярмарках — в этом случае терминалом можно пользоваться столько, сколько нужно, даже если это будет всего один день.

Линда Эзеркална

C miniPOS – ближе к Вашим клиентам

Компактный терминал по приему платежных карт особенно подходит для выездной торговли.

• Подробнее