Открыть мобильную версию сайта Top

НОВОСТИ - 2020 06 10 - 12:20

В филиалах банка сохраняются ограничения на посещение

И после завершения чрезвычайной ситуации мы продолжаем соблюдать меры предосторожности и сохраняем ограничения на посещение филиалов банка SEB. Воспользоваться услугами в филиалах клиенты могут только по предварительной записи, позвонив в Центр клиентов банка по номеру +371 26668777 и только в том случае, если необходимая услуга недоступна удаленно.

Интернет-банк, мобильное приложение, платежные картами и банкоматы SEB будут работать в привычном режиме. В свою очередь, получить консультацию по кредитам и накоплениям можно в ходе видеоконсультации. Хотя время работы филиалов банков остается прежним, в них будут обслуживаться только те клиенты, которые заранее сообщат о своем визите и которым критически важно получить услугу, которая недоступна удаленно. Время пребывания каждого клиента в помещениях филиала будет ограничено 15 минутами.

Важно учесть, что прежде, чем прийти в филиал, клиенты должны записаться на посещение, позвонив в Центр клиентов банка по номеру +371 26668777. Если в ходе беседы с клиентом выяснится, что в очной консультации нет необходимости, и для того, чтобы воспользоваться услугой, клиент может совершить конкретные действия в интернет-банке, то ему будет оказана необходимая помощь в виде консультации по телефону. В свою очередь если работник банка решит, что очная консультация все-таки нужна, она будет обеспечена в выбранном филиале и в удобное для клиента время.

Напоминаем, что все основные финансовые услуги доступны клиентам в дигитальном виде, и совершать сделки можно из дома, используя для этого мобильное приложение или интернет-банк – так можно узнать остаток счета, оплатить счета, оформить расчетную карту и получить ее по почте, оформить кредитную карту, подписать в электронном виде договоры и документы, получить потребительский кредит или лизинг, а также в ходе видеоконсультации обсудить со специалистами актуальные вопросы по ипотечному кредиту или накоплениям.

Соблюдая меры профилактики, мы призываем клиентов в торговых местах как можно чаще пользоваться бесконтактными платежами, рассчитываясь картой, а не наличными деньгами. В свою очередь для связи с банком предлагаем пользоваться возможностями видеоконсультаций, а также общаться через интернет-банк и в социальных сетях, отправлять письма по электронной почте, звонить по телефону или задавать вопросы виртуальному ассистенту на домашней странице.

04.08.2020 В рамках программы грантов (ie)dvesma в этом году новым предприятиям будут доступны 70 000 евро
29.07.2020 Обслуживание в филиалах – только по предварительной записи
22.07.2020 Euromoney признал SEB лучшим банком в Латвии
21.07.2020 Банк SEB заново подтвердил соответствие сертификату управления энергосистемами ISO 50001:2018
15.07.2020 Банк SEB: за год кредитный портфель вырос на 3%, вклады — на 7%
14.07.2020 33 робота помогают банку SEB в Балтии обеспечивать ряд повседневных процессов
09.07.2020 В 2020/2021 учебном году банк SEB не будет выдавать студенческие кредиты с государственным поручительством
03.07.2020 Срок применения моратория на выполнение обязательств по погашению основной суммы займа продлен до 30 сентября
29.06.2020 Лимит бесконтактных платежей для карт останется прежним — 50 евро
19.06.2020 Банк SEB предоставляет Augstsprieguma tīkls финансирование в размере свыше 130 млн евро

Архив

S|E|B

Uzmanību! Jūsu pārlūkprogramma neatbilst SEB mājas lapas prasībām, lūdzu, atjaunojiet to vai izmantojiet citu ierīci lapas aplūkošanai.

Attention! Your web browser does not correspond to the requirements needed to visit SEB website. Please change web browser or device that you use for browsing the site.

Внимание! Ваш браузер не отвечает требованиям, необходимым для посещения сайта SEB. Просим поменять браузер или устройство, при помощи которого вы производите поиск в браузере.