C э-счетами Ваша жизнь становится удобнее
Настройте э-счета, чтобы получать в своем интернет-банке все будущие счета, отправленные выбранными Вами предприятиями. Оплачивать э-счета особенно удобно, так как сумма платежа и другая информация уже введены, и Вам нужно только подтвердить платеж. Вы также можете настроить автоматическую оплату э-счета, чтобы Ваши э-счета всегда оплачивались автоматически, точно и вовремя.
- Получайте и просматривайте свои счета в интернет-банке бесплатно
- Настройте автоматическую оплату для еще большего удобства
- Помогите защитить окружающую среду, уменьшив потребность в распечатанных счетах
Настройте э-счета, чтобы получать в своем интернет-банке все будущие счета, отправленные выбранными Вами предприятиями. Оплачивать э-счета особенно удобно, так как сумма платежа и другая информация уже введены, и Вам нужно только подтвердить платеж. Вы также можете настроить автоматическую оплату э-счета, чтобы Ваши э-счета всегда оплачивались автоматически, точно и вовремя.
Обзор
Э-счет – это электронный документ, отправляемый в банк поставщиком услуг, который полностью заменяет бумажный счет. Э-счета можно получать от тех поставщиков услуг, которые предлагают своим клиентам возможность отправлять платежную информацию в виде э-счетов. Обязательным условием для отправки э-счетов в банк является наличие договора между Вами и выставителем счета. Вы можете просматривать все полученные Вами э-счета за 13 месяцев, по истечении этого срока они удаляются из банковской системы. Если Вы хотите хранить свои счета дольше, Вы можете легко сохранить их на свой компьютер из интернет-банка.
Вы можете просматривать все свои э-счета в своем интернет-банке, а это значит, что все Ваши будущие счета будут доступны в одном месте, независимо от того, где Вы находитесь в данный момент.
Услуга безопасна, так как э-счета хранятся в Вашем интернет-банке и недоступны для третьих лиц.
Оплата э-счетов проста и удобна - когда Вы открываете э-счет, платежное поручение уже заполнено с правильной платежной информацией. Однако Вы также можете настроить автоматическую оплату, чтобы оплачивать э-счета еще удобнее.
Каждый раз, когда Вы получаете э-счет, мы отправляем Вам сообщение в интернет-банке. Однако для большего удобства Вы также можете подать заявку на получение уведомлений о новых э-счетах в мобильном приложении или по SMS.
Вы можете легко подать заявку на получение э-счетов в разделе интернет-банка Платежи – Э-счета – Новый договор – Оформить э-счет. Если у Вас нет возможности настроить э-счета в интернет-банке, Вы можете записаться на личную встречу банке SEB. Не забудьте взять с собой удостоверяющий личность документ.
Автоматическая оплата э-счетов
Автоматическая оплата э-счетов – самый удобный способ оплаты регулярных счетов. Вы можете выбрать, когда банк будет совершать оплату с Вашего счета – в крайний срок оплаты счета, на второй день после того, как счет поступил в банк, или в установленную дату, если выставитель счета разрешает такой выбор. Сумма счета может быть разной каждый раз, и платежи выполняются только в том случае, если они не превышают установленных Вами лимитов.
При использовании автоматической оплаты э-счетов Ваши счета всегда оплачиваются вовремя, и Вам не нужно тратить свое время на оплату.
Полезная информация
Позаботьтесь о том, чтобы на согласованную дату платежа не позднее 16:00 на Вашем счете было достаточно средств. Если к крайнему сроку платежа необходимая сумма не поступит на Ваш счет или сумма счета превышает допустимый лимит, мы не выполним платеж. Мы переведем сумму на Ваш счет, если Вы разрешили частичные платежи.
Разрешая частичную оплату, Вы должны учитывать, что, например, подписка на газету или договоры страхования не продлеваются до полной оплаты счета. Поэтому мы предлагаем оплачивать счета за определенные услуги сразу в полном объеме.
Мы рекомендуем подать заявку на уведомление по SMS или push-уведомление в мобильном приложении, если на Вашем счете недостаточно средств на момент крайнего срока оплаты или сумма счета превышает допустимый лимит.
Вы можете легко настроить автоматическую оплату э-счетов в разделе интернет-банка Платежи – Э-счета – Мои договоры. Если у Вас нет возможности настроить автоматическую оплату э-счетов в интернет-банке, Вы можете записаться на личную встречу банке SEB. Не забудьте взять с собой удостоверяющий личность документ.
Э-счета можно получать от тех компаний, которые предлагают своим клиентам возможность отправлять платежную информацию в виде э-счетов.
Часто задаваемые вопросы
Удобнее всего это сделать в интернет-банке. Авторизуйтесь и откройте раздел «Платежи» - «Э-счета». Здесь Вы можете оформить новую заявку на э-счет – найдите предприятие по названию или регистрационному номеру, а затем введите необходимую информацию. Ваш номер клиента или идентификатор услуги обычно можно найти в договоре, который Вы заключили с предприятием, или в предыдущих счетах.
Если у Вас нет возможности настроить э-счета в интернет-банке, Вы можете записаться на личную встречу банке SEB. Не забудьте взять с собой удостоверяющий личность документ.
Да. В этом случае банку будет отправлен э-счет с ограниченной информацией, на основании которого можно будет автоматически совершать платежи. Поставщик услуг отправит Вам полный счет с подробной информацией об услуге или товарах другим согласованным способом (электронная почта, обычная почта и т.д.).
Запишитесь на личную встречу в банке SEB, чтобы подать заявку на услугу. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, и номер клиента, которые обычно можно найти в предыдущих полученных счетах или в договоре, который Вы заключили с предприятием.
Обратите внимание, что не все предприятия заключили с SEB договор на отправку э-счетов. Если поиск предприятия по названию или регистрационному номеру не дал результатов, к сожалению, это предприятие еще не доступно для использования услуги э-счетов.
Платежи по э-счетам ничем не отличаются от обычных перечислений, что означает, что применяются те же комиссии в соответствии с прейскурантом.
Если на Вашем счете недостаточно средств в день платежа или э-счет превышает разрешенный Вами лимит, то банковская система проверяет Ваш расчетный счет до крайнего срока платежа, указанного в счете, и выполняет платеж, когда деньги поступают на счет. Если на Вашем счете недостаточно средств для совершения платежа в сумме, указанной в э-счете, и в установленный срок, или если Вы не увеличите лимит в течение указанного периода, то платеж не будет выполнен.
Если Вы разрешили совершить частичные платежи со своего счета, банк отправляет выставителю счета сумму в пределах суммы на Вашем счете в крайний срок платежа, вычитая из суммы комиссию банка за обслуживание. Разрешая частичную оплату, следует принять во внимание, что подписка на газету, ежемесячная карточка фитнес-клуба, идентификационный билет или страховка не продлеваются до полной оплаты счета. Поэтому мы предлагаем не разрешать частичную оплату определенных услуг.
Да, э-счета можно изменить и/или отменить в интернет-банке или посетив банк лично. Вы также можете изменить номер расчетного счета, день платежа, дневные и месячные лимиты, дату расторжения договора, а также разрешить или запретить частичные платежи.
Изменения будут действительны с момента внесения изменений, кроме случая изменения дня платежа. Изменение даты платежа действительно со следующего э-счета с автоматической оплатой, отправленным в банк.
Если у Вас есть э-счет с договором об автоматической оплате, рекомендуем Вам отменить автоматическую оплату конкретного счета. Поскольку банк не несет ответственности за содержание э-счета, задавайте любые вопросы выставителю счета или поставщику услуг. Если возникнет необходимость оплатить этот счет позже, Вам необходимо будет совершить обычный платеж.
Вы можете просмотреть э-счет в интернет-банке, как только продавец отправит его в банк. Пожалуйста, свяжитесь с продавцом, если Вы не получили э-счет.
Если Вы не получили э-счет, обратитесь к продавцу. Причин может быть несколько, но вот самые распространенные причины и способы их устранения:
• В разделе интернет-банка «Платежи» – «Э-счета» – «Мои договоры» убедитесь, что все данные в заявке на э-счет корректны и указанный Вами банковский счет не закрыт.
• Некоторые коммерсанты позволяют получать э-счета только заключившим договор клиентам, но в интернет-банке это невозможно проверить. Если Вы подали заявку на получение э-счета другого человека, свяжитесь с отправителем счета и спросите, предоставляет ли продавец такие э-счета третьим лицам.
• Некоторые продавцы начинают отправлять э-счета не в следующем месяце с даты выставления э-счетов, а на месяц позже. Например: если Вы подали заявку на э-счет 19 августа, продавец выставит первый э-счет за сентябрь, а Вы получите его только в октябре.
Подавая заявку на получение э-счета с услугой автоматической оплаты, у Вас будет возможность выбрать один из следующих дней оплаты*:
• на второй день после получения э-счета;
• в указанный в э-счете день оплаты;
• конкретного числа каждого последующего месяца, если продавец предусматривает такую возможность.
*20:30 – самое позднее время выполнения оплаты э-счета выбранного Вами числа. Просим своевременно обеспечить необходимую сумму на указанном Вами счете.
- Проверьте, наступил ли срок отплаты. Убедитесь, что сумма полученного э-счета не превышает установленный Вами дневной/месячный лимит.
- Убедитесь, что на Вашем счете достаточно средств на дату платежа по э-счету.
- Если автоматическая оплата э-счета еще не выполнена, Вы сможете отменить оплату, не расторгая договор об автоматической оплате э-счета.
- Если же автоматическая оплата уже выполнена, Вы сможете начать стандартную процедуру по отзыву платежа согласно прейскуранту на услуги банка.
Дневной лимит – это максимальная сумма, которую банк может использовать на оплату отправленного Вам э-счета. В свою очередь, месячный лимит – это максимальная сумма, которую банк имеет право использовать в рамках одного календарного месяца, чтобы оплатить э-счета каждой конкретной компании, предоставляющей Вам услуги.
Если для Э-счета с договором автоматической оплатой э-счета разрешена частичная оплата, то э-счет будет оплачен в таком размере, который позволяют средства на Вашем счете, в самое позднее время выполнения оплаты э-счета.
Документы
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Подключение услуги, изменения и отказ | Бесплатно |
| Перечисления со счета | Согласно плате за соответствующий платеж по электронным каналам |
