Поменять язык:

Опрос SEB о процессe возмещений

1. Как Вы подали заявку на страховое возмещение?

2. Пожалуйста, оцените процесс подачи заявки о возмещении. Для оценки используйте шкалу от 0 до 10, где 0 означает «сложно» и 10 – «легко».

Подача заявки
Подача связанных с заявкой дополнительных документов

3. Насколько Вы были удовлетворены информацией во время рассмотрения Вашей заявки? Пожалуйста, оцените все этапы подачи и оценки заявки. Для оценки используйте шкалу от 0 до 10, где 0 означает «совершенно не удовлетворен/-а» и 10 – «полностью удовлетворен/-а». /h4>

При подаче заявки на возмещение (информация о том, что и куда подавать)
Во время рассмотрения заявки на возмещение
После принятия решения о возмещении

6. Пожалуйста, оцените вероятность того, что Вы порекомендуете услуги страхования жизни SEB другим.

7. Есть ли у Вас какие-либо предложения, которые могли бы помочь нам улучшить предоставляемые Вам услуги? (пожалуйста, впишите)