Интернет-банк

Посмотреть и изменить лимиты можно в разделе интернет-банка «Счета» → «Расчетные счета и лимиты». 

Если Вы хотите использовать более высокие лимиты лишь временно, то можете установить определенный срок использования таких лимитов (до 180 дней), по истечении которого они будут уменьшены до предыдущих лимитов.

Для несовершеннолетних дневной лимит составляет 70 евро. Эту сумму можно увеличить начиная с 16-летнего возраста.
 

Если в качестве инструмента авторизации Вы используете приложение Smart-ID, после изменения имени или персонального кода Вам потребуется создать новую учетную запись Smart-ID. 

Получив информацию об изменении личных данных из Управления по делам гражданства и миграции, банка SEB автоматически обновит Ваши данные в банковской системе. Это означает, что учетная запись Smart-ID может стать недействительной, и Вы не сможете подключаться к интернет-банку, а также подтверждать платежи и другие действия.

Чтобы и пользоваться услугами банка SEB без ограничений, просим Вас уведомлять нас об изменении личных данных как можно скорее.

Подробнее о влиянии изменения личных данных на использование услуг банка SEB Вы можете прочесть на нашей домашней странице.

1.  Обязательно начинайте с нашей официальной домашней страницы, набрав seb.lv в адресной строке и перейдя в интернет-банк через эту страницу. Не используйте поисковые системы, такие как Google или Yahoo!, так как они могут выдать Вам страницы мошенников. 
2. Убедитесь, что адрес интернет-банка начинается с «https://ibanka.seb.lv/» и https://id.seb.lv/. Кроме того, было бы неплохо проверить и получить подтверждение, что сертификат выдан банком SEB. 
3. Открыв страницу интернет-банка, внимательно проверьте соответствие ее дизайна и функциональность. При клонировании страницы мошенниками функциональность, а также визуальное оформление могут быть не полными и работать некорректно. Поэтому обращайте внимание на следующие аспекты: 

• Домашняя страница или страница входа в систему – выглядит ли она правильно, и можете ли вы открывать различные тексты/вкладки, что означает, что все работает исправно? 
• Средства аутентификации – все ли они доступны? Например, на странице нашего интернет-банка Вы можете выбрать все доступные средства аутентификации, тогда как на страницах мошенников вы можете не найти некоторые из них 
• Смена языка – правильно ли она работает? Когда Вы меняете язык на поддельной странице, он может не измениться или переключиться на какой-либо другой

Да, использовать виртуального консультанта в интернет-банке безопасно. Это решение уже используется на нашем сайте и доказало свою эффективность.  Виртуальный консультант поможет Вам найти ответы на вопросы, а также при необходимости свяжет Вас с нашим центром клиентов.

Символ луны или солнца – это переключатель, меняющий тему оформления интернет-банка на темную или светлую. Ваш выбор темы будет запомнен до тех пор, пока Вы не удалите файлы сookie страницы.

Есть два способа изменить язык: первый – в правом верхнем углу страницы подключения к интернет-банку. Второй – войти в интернет-банк и переключить язык в нижней левой части страницы, возле символа луны.

Если интернет-банк не используется активно, сессия закончится через 5 минут (ранее – 10 минут) в соответствии с требованиями регламента ЕС (PDF, ENG) о безопасной аутентификации клиентов. В то же время сейчас интернет-банк может распознать, активны ли Вы на странице. Если Вы, например, заполняете форму, печатаете текст или двигаете мышью, сессия не будет прервана.

Чтобы добавить свой счет в интернет-банк другого лица, владелец счета должен заполнить заявку (PDF), указав в нем следующие данные:

1. Имя и персональный код, а также номер счета (расчетного, депозитного или сберегательного);
2. Имя и персональный код владельца счета в интернет-банке или лица, к счету в интернет-банке которого будет подключен счет;
3. Срок подключения –до указанной в заявке даты или бессрочный;
4. Дневной и месячный лимит платежей, если платежи будут разрешены. Также можно выбрать запретить платежи (оставив только возможность смотреть ответ по счету). Платежи могут быть разрешены только для расчетных счетов. 

Заполненную форму должен подписать владелец счета защищенной электронной подписью и отправить владельцу интернет-банка.

Владелец счета в интернет-банке добавляет форму заявки в разделе интернет-банка Другие услуги – Э-документы, выбирая тип "Счет другого лица в интернет-банке" и подтип "Счет другого лица в интернет-банке", и подписывает его любым способом авторизации.

После обработки заявки с Вами свяжется сотрудник банка для подтверждения ее выполнения.

Форма заявки (PDF)

Чтобы родителям было легче отслеживать ежедневные расходы своих детей, мы предлагаем родителям возможность добавить в свой интернет-банк информацию о расчетном счете несовершеннолетнего ребенка. Это позволит родителю в своем интернет-банке просматривать баланс счета ребенка, совершенные транзакции и информацию о платежной карте, привязанной к счету.

Если хотите в своем интернет-банке видеть счет ребенка, пожалуйста, заполните заявку. Вы можете сделать это удаленно:

• Скачайте и заполните заявку (PDF).
• Войдите в свой интернет-банк и перейдите в раздел Другие услуги -> Э-документы.
• Нажмите кнопку «Загрузить документ» и приложите заявку.
• В качестве типа и подтипа документа выберите «Счет другого лица в интернет-банке».
• Нажмите кнопку «Дальше» и подпишите заявку.

Информация о расчетном счете ребенка будет доступна в вашем интернет-банке до достижения ребенком 18-летнего возраста. Затем мы удалим счет из вашего интернет-банка. При необходимости можно удалить счет раньше, направив нам запрос.