Atzvana pieteikšana SEB bankai

Instrukcija pieteikt atzvanu 

1. Atver Virtuālā konsultanta/ Čatbota logu;
2. Uzreiz pēc sasveicināšanās, ieraksti "transcom";
3. Izvēlies valodas pogu, kādā Klients vēlas saņemt atzvanu;
4. Ievadi Klienta vārdu;
5. Ievadi Klienta tālruņa numuru, piem. +37111111111; 
6. Pievieno komentāru, norādot Klienta situāciju par ko vēlas saziņu ar bankas speciālistu;
7. Pēc atzvana pieteiktšanas ir iespēja pieteikt jaunu atzvanu:  "Pieteikt jaunu atzvanu" (Ja čatbots tiek aizvērts, lūgums pārlādēt lapu (ctrl+shift+r);

SEB bankas Klientu centra tel. nr. klientiem: 

+371 26668777
+371 67779988
Karšu un internetbankas bloķēšana – 24/7

Citi jautājumi:
Privātpersonām – I-V 08.00 - 18.00
Uzņēmumiem – I-V 08.30 - 18.00

Ātrās saites uz seb.lv mājaslapu

Lūgums  šīs ātrās saites atvērt jaunā tabā-> uzklikšķini ar labo peles  taustiņu uz linka, kuru vēlies atvērt un izvēlies "Open link in new tab"

Rezervēt tikšanos filiālē
Tuvākie bankomāti un filiāles
Pieslēgties internetbankai
Cenrādis privātpersonām
Cenrādis uzņēmumiem

Tips&Tricks

• Raksti īsi un kodolīgi, neveidojot garus teikumus un/ vai ievadrunas. Piem. «nobloķēt karti», «atjaunot SMART-ID»

• Interesējošā jautājumā, vienmēr atceries ievadīt atslēgvārdus. Piem. «kartes PIN cods», «SMART-ID pin kodi», «Mobilās lietones PIN kods»

• Ja Virtuālais konsultants nav sapratis jautājumu, mēģini pārfrāzēt.

• Ja esi saņēmis atbildi un vēlies jautāt par citu tēmu, uzraksti «OK», tad Virtuālais konsultants sapratīs, ka vēlies mainīt tēmu un sākt rakstīt jauno jautājumu.

• Ja virtuālais konsultants 2 reizes pēc kārtas nesapratīs Tavu jautājumu, tas piedāvās sazināties ar Bankas speciālistu čatā.