Приложение Smart-ID, которое обеспечивает доступ к интернет-банку и возможность подтверждать платежи, привязано к смартфону, а не к пользователю или SIM-карте. Если приобретен новый телефон, в нем нужно будет создать новую учетную запись Smart-ID.
Приложение Smart-ID, которое обеспечивает доступ к интернет-банку и возможность подтверждать платежи, привязано к смартфону, а не к пользователю или SIM-карте. Если приобретен новый телефон, в нем нужно будет создать новую учетную запись Smart-ID.
Если телефон потерян или украден, важно удалить привязанный к конкретному устройству профиль Smart-ID.
Поговорка «В телефоне – вся моя жизнь!» уже давно не шутка, а реальность. В наших смартфонах хранятся не только фотографии, видео и различные приложения, упрощающие наши будни, но и приложения, которые позволяют получить доступ к очень личной и конфиденциальной информации. Одно из них – Smart-ID: оно обеспечивает быстрый и удобный доступ к интернет-банку, при этом необходимо вводить PIN-код как минимум из 4 цифр, а платежи подтверждаются с помощью второго PIN-кода – как минимум из 5 цифр.
Коротко о Smart-ID
Smart-ID сейчас – самый современный и удобный способ идентификации для получения доступа к интернет-банку и осуществления платежей. При использовании Smart-ID нет необходимости носить с собой калькулятор кодов, поскольку к приложению всегда можно подключиться через смартфон. Чтобы им пользоваться, необходимо лишь создать учетную запись и запомнить два PIN-кода – один для доступа, второй – для подтверждения платежа. И все.
Однако следует помнить, что Smart-ID привязано к конкретному устройству, а не к пользователю или SIM-карте. Это значит, что созданный Вами профиль Smart-ID будет действовать только на конкретном устройстве. В целях безопасности очень важно не хранить свои PIN-коды записанными на бумажке и спрятанными в чехле телефона или в каком-то другом месте, где их может кто-нибудь заметить.
В ноябре 2018 года Smart-ID было признано устройством для создания надежной подписи (QSCD - Qualified Signature Creation Device). Это означает, что подписи, предоставленные посредством Smart-ID (выданные после 8 ноября 2018 года), обладают такой же юридической силой, что и собственноручные, и принимаются на всей территории всего Европейского Союза. Узнать, пользуетесь ли вы квалифицированным Smart-ID, можно в разделе «Информация пользователя» в меню приложения Smart-ID.
Что делать, если телефон потерялся или его украли?
Хотя Smart-ID – очень надежный вид идентификации и, не зная ваших секретных PIN-кодов, посторонний человек не сможет им воспользоваться, в случае кражи или потери телефона привязанный к нему профиль Smart-ID все-таки следует удалить. Это можно сделать, подключившись к порталу самообслуживания Smart-ID и следуя указаниям. Но если по какой-то причине сделать это не удается, то свяжитесь со специалистами по обслуживанию клиентов Smart-ID по номеру 1807 или +371 67665001 либо по электронной почте help.lv@smart-id.com, и попросите удалить вашу учетную запись.
Новый телефон – новое Smart-ID
a) Если вы меняете телефон и пользуетесь приложением Smart-ID Basic (неквалифицированной версией), вы можете установить Smart-ID на свой новый телефон. Процесс довольно прост:
- В новый смартфон вставляется SIM-карта и скачивается Smart-ID.
- В старом телефоне (без SIM-карты, но с включенным Wi-Fi) в Smart-ID приходит код подтверждения для установки Smart-ID на новый телефон.
- После переноса Smart-ID на новый смартфон вам необходимо подключиться к своему интернет-банку.
- Код будет впервые сгенерирован приложением Smart-ID со старого телефона.
- При втором подключении к интернет-банку код будет генерировать Smart-ID с обоих телефонов.
Впредь Smart-ID Basic можно использовать на новом телефоне.
b) Если старый телефон больше не доступен, то процесс регистрации новой учетной записи Smart-ID Basic будет таким же, как при первоначальной регистрации, то есть, понадобится другое средство авторизации к интернет-банку.
Установка квалифицированной версии
Квалифицированную версию Smart-ID удаленно можно установить двумя способами — с помощью паспорта или eID-карты и биометрии (инструкция на странице SK ID Solutions) или с помощью eID-карты и картридера (инструкция на странице SK ID Solutions).
Если ни один онлайн-метод недоступен, Smart-ID можно зарегистрировать и в филиале банка. Как только Ваша новая учетная запись будет зарегистрирован, Вы можете удалить старую.
Подробнее об установке и использовании Smart-ID Вы можете прочитать на нашей домашней странице.
