«Наша зона ответственности обширная, поэтому мне потребовалось время, чтобы узнать все, что мне нужно знать. И, проработав несколько лет на своей должности, однажды я поняла, что могу справиться с любыми повседневными вызовами. Это прекрасное чувство», - говорит Криста Берзиня, которая искусно планирует свое время и является экспертом по международным процессам SEB Global Services.
Расскажи о своей карьере в SEB!
SEB - это мое первое серьезное место работы. Я начала здесь работать (LAT) семь лет назад, на следующий день после окончания университета. Начала с договора на определенный срок, и спустя время получила постоянное место работы. Еще через три года меня повысили до старшего специалиста.
Вернувшись из отпуска по уходу за ребенком, я сделала следующий шаг и стал специалистом по процессам. Недавно, несколько неожиданно, меня повысили до исполнителя обязанностей эксперта по международным процессам, и это прекрасная возможность выйти из зоны комфорта, расширить свои знания и круг партнеров.
Какие твои обязанности на этой должности?
Наша команда управляет внутренними денежными счетами, используемыми различными подразделениями и предприятиями группы SEB. Мы также управляем счетами NOSTRO - это счета, открытые SEB в других банках. Наша задача - согласовывать и поддерживать эти счета и следить за тем, чтобы на них не было несоответствий.
Криста Берзиня
Должность: Эксперт международных процессов в центре бизнес-услуг группы SEB в Риге
Образование: Степень бакалавра в области управления финансами, Латвийский университет
Интересы: Горные лыжи
Моя задача - взять на себя ответственность за процессы в нашей зоне ответственности, разрабатывать стратегию процессов, обеспечивать постоянное совершенствование и идентифицировать возможности дигитализации процессов. В этой роли очень важны хорошие навыки коммуникации, чтобы иметь возможность установить хорошие отношения с коллегами из других подразделений.
Какие из твоих обязанностей тебе нравятся больше всего?
Каждый день разный. Каждое утро я начинаю с улыбки, открывая электронную почту, чтобы посмотреть, что надо будет делать. Я хорошо планирую свое время и приоритеты - и мои коллеги знают, что я могу справиться с большим количеством задач за короткий период времени.
Что тебя мотивирует?
Положительные отзывы всегда вызывают хорошие эмоции, и очень важно поблагодарить своих коллег также за мелочи. Мне важно, чтобы меня ценили и могу постоянно развиваться.
В SEB у меня всегда были прекрасные руководители, которые поддерживали мой профессиональный рост. SEB является превосходным местом работы для тех, кто хочет расти, осваивать новые навыки, готовы к переменам и экспериментам. SEB очень старается, чтобы сотрудники чувствовали себя в безопасности и ощущали поддержку, и во время пандемии это особенно важно.
Наша организация продолжает развиваться и расти. На данный момент у нас много новых команд и функций, которых пять лет назад здесь еще не было. Если ты сам знаешь направление, в котором хочешь развиваться, здесь всегда найдется для этого возможность.
Ты можешь рассказать о своих хобби?
До того, как начала работать в SEB, я помогала своему отцу работать инструктором по горным лыжам. Мне до сих пор нравится этот вид спорта, и я горжусь тем, что в этом году мне удалось научить моего трехлетнего сына кататься на лыжах.
Мне очень нравится принимать у себя друзей, но, к сожалению, у меня не было такой возможности в этом году из-за пандемии. Многие из моих коллег не просто товарищи по работе, но и стали моими друзьями, которых я рада видеть и в свободное время. Но самое главное мое хобби - воспитание сына.
