Mainīt valodu:

Sīkdatņu politika

Paragraphs

Kas ir sīkdatnes?

Sīkdatnes ir nelielas teksta datnes, ko tīmekļa vietne saglabā lietotāja ierīcē. Sīkdatnēm ir dažādi mērķi un pastāvēšanas ilgumi.

Daļu sīkdatņu dēvē par “sesijas sīkdatnēm”, un to izmantošanas termiņš beidzas tiklīdz lietotājs aizver tīmekļa pārlūku. Citas sīkdatnes tiek sauktas par “pastāvīgajām sīkdatnēm”, un tās tiek saglabātas noteiktu laiku. Atkārtoti apmeklējot tīmekļa vietni, lietotāja tīmekļa pārlūks nolasa visas pastāvīgās sīkdatnes un piegādā informāciju tīmekļa vietnei vai elementam, kas attiecīgo sīkdatni ir nosūtījis lietotājam.

Mūsu izmantotās sīkdatnes var iedalīt vairākās kategorijās.

“Obligātās sīkdatnes” nodrošina svarīgas funkcijas, piemēram, vietnes lietojamību. Bez šīm sīkdatnēm SEB bankas mājaslapa un internetbanka nevar darboties pilnvērtīgi. Tā kā obligātās sīkdatnes ir nepieciešamas drošai pakalpojumu sniegšanai, no to izmantošanas nevar atteikties. Ja, neskatoties uz drošības riskiem, Jūs nevēlaties saņemt no mums obligātās sīkdatnes, pārlūkprogrammas iestatījumos Jūs tās varat bloķēt vai izdzēst. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ar bloķētām obligātajām sīkdatnēm nav iespējams piekļūt internetbankai.

Papildus mēs izmantojam specifisku funkcionalitātes sīkdatni, kas brīdī, kad lietotājs pirmo reizi pieslēdzas internetbankā no jaunas ierīces, ļauj ievadīt personas kodu tikai pirmajā reizē. Šī sīkdatne nesaglabā lietotāja personas kodu ierīcē, taču tā ļauj mums atcerēties, ka lietotāja ievadītais personas kods bija derīgs.

Papildus izmantojam arī “Mārketinga sīkdatnes”. Mārketinga sīkdatnes tiek izmantotas, lai personalizētu saturu un piedāvājumus (SEB bankas mājaslapas un internetbankas baneri), pamatojoties uz lietotāja iepriekšējo pārlūkošanas vēsturi un izmantotajiem pakalpojumiem. Dati tiek izmantoti, lai izveidotu lietotāja profilus un segmentus, ar mērķi veidot atbilstošu un izdevīgu saturu un piedāvājumus. Mārketinga sīkdatnes var izmantot, lai noteiktu mārketinga kampaņu efektivitāti trešās puses mājaslapās. Vairums šo sīkdatņu identificē lietotāju pēc IP adreses.

NosaukumsAprakstsTermiņš beidzas/ Derīgas līdz
Obligātās sīkdatnes
responsiveTiek izmantotas, lai pielāgotu mājaslapas satura izvietojumu atkarībā no pārlūka displeja lielumaSesija
seblanguageTiek izmantotas, lai atcerētos pēdējo izmantoto valoduSesija
SEBVBInitTimeSaglabā laika zīmogu, lietotājam apmeklējot internetbankas autentifikācijas lapu. Tiek izmantotas, lai skaitītu atlikušo sesijas laikuSesija
SEBVBTimeLeftPēc internetbankas lietotājvārda apstiprināšanas ieslēdz sesijas taimeriSesija
seskyĪpaša sīkdatne autentifikācijas pārbaudeiSesija
loginmethodIepriekš izmantotā autentifikācijas ierīce1 gads
SEBTMSesskeyNoildzes konfigurācijas iznirstošā sīkdatneSesija
test666Pārbauda, vai lietotāja pārlūkā ir iespējotas sīkdatnesSesija
SEBConsentsLietotāja apstiprinātu sīkdatņu sarakstsSesija
latestLoginDeviceIzmanto, lai atcerētos, no kuras ierīces klients iepriekš apmeklēja vietni1 gads
testCookieIzmanto, lai pārbaudītu, vai ir iespējoti obligātie sīkfaili1 gads
JSESSIONIDIzmanto, lai saglabātu unikālo ID klientam, lai sesija būtu aktīva lietotājamSesija
seb-langIzmanto, lai tīmekļa vietnē rādītu un paslēptu valodas josluSesija
defaultMenuItemIdIzmanto, lai izceltu un atcerētos aktīvās izvēlnes takuSesija
__Host-PeSesskeyIzmanto internetbankas lietotāja datu noteikšanai, kas nepieciešami eBrokerimSesija
fileDownloadTokenIzmanto brīdī, kad kāds fails tiek lejupielādēts, lai citas sistēmas atvērtu izveidoto failu (CSV, PDF utt.)Sesija
chatKeySatur drošu atslēgu aktīvai tērzēšanas sesijai5 stundas
chatWindowDataŠī sīkdatne tiek izveidota, izmantojot čata logu. Tā nepieciešama čata funkcionalitātes nodrošināšanai, kā arī ļauj izmantot čata logu vairākās pārlūkprogrammas cilnēsSesija
themeIzmanto, lai noteiktu, kādu motīvu klients vēlas lietot (tumšo vai gaišo)1 gads
disableChatbotPopupŠī sīkdatne tiek izveidota, aizverot uznirstošo čata logu. Tā nepieciešama čata funkcionalitātes nodrošināšanai, kā arī ļauj uz noteiktu laiku atslēgt čata uznirstošo logu60 stundas
XSRF-TOKENTiek izmantotas kā drošības risinājums pret starpvietņu pieprasījumu viltošanas (Cross-Site Request Forgery – angļu val.) jeb XSRF uzbrukumiemSesija
__company_fpcacheccTiek izmantotas ierīces identificēšanai un krāpšanas novēršanai, lai identificētu ierīces un novērstu krāpšanos1 gads
__company_rlclTiek izmantotas, lai nodrošinātu internetbankas sesijas un  darījumu drošību, kā arī novērstu krāpšanuSesija
__company_rkybrdTiek izmantotas, lai nodrošinātu internetbankas sesijas un darījumu drošību, kā arī novērstu krāpšanuSesija
__company_k0Tiek izmantotas, lai nodrošinātu internetbankas sesijas un darījumu drošību, kā arī novērstu krāpšanuSesija
__company_k1Tiek izmantotas, lai nodrošinātu internetbankas sesijas un darījumu drošību, kā arī novērstu krāpšanuSesija
laasCsrfTokenTiek izmantotas kā drošības risinājums pret starpvietņu pieprasījumu viltošanas uzbrukumu (Cross-Site Request Forgery – angļu val.)Sesija
laasRedirectUriIzmanto, lai novirzītu lietotāju uz pareizo lapu pēc pieteikšanāsSesija
auth_error_codeIzmanto, lai parādītu lietotājam pareizu kļūdas ziņojumu, ja pieteikšanās neizdodasSesija
SMEOnboardingIzmanto, lai vadītu lietotāju mazo un vidējo uzņēmumu reģistrēšanas procesāSesija

laasIdCard

 

Izmanto, lai aktivizētu pieteikšanos ar eID kartiSesija
Funkcionalitātes sīkdatnes
usersettingsLietotāja specifiskie uzstādījumi konkrētā ierīcē2 mēneši
Citas pirmās puses sīkdatnesDrošības pasākumiSesija
laasSimpleAuthenticationLietotāja specifiskie uzstādījumi konkrētā ierīcē2 mēneši
Statistikas sīkdatnes
Pašlaik mēs neizmantojam nekādas statistikas sīkdatnes, jo strādājam pie jauna analītikas rīka ieviešanas
Mārketinga sīkdatnes
_evga_*Salesforce sīkdatnes, kas tiek izmantotas lietotāju identificēšanai1 gads
_sfid_*Salesforce sīkfails, kurā tiek glabātas piekrišanas vai to statusi1 gads
AWSALBTGAmazon Web Services sīkdatne, ko izmanto, lai identificētu unikālos lietotājus un saglabātu informāciju par viņiem. Sīkdatne tiek izmantota saistībā ar slodzes līdzsvarošanu, lai optimizētu lietotāja pieredzi7 dienas
AWSALBTGCORSAmazon Web Services sīkdatne, ko izmanto, lai identificētu unikālos lietotājus un saglabātu informāciju par viņiem. Tā ietver arī atribūtu SameSite. Sīkdatne tiek izmantota saistībā ar slodzes līdzsvarošanu, lai optimizētu lietotāja pieredzi7 dienas
PREFYouTube sīkdatne, kas ļauj vietnei noteikt, kurus lietotāja uzstādījumus tā izmanto9 mēneši
VISITOR_INFO1_LIVEYouTube izmanto šo sīkdatne, lai attēlotu lietotājam piemērotu saturu6 mēneši
YSCYouTube izmanto šo sīkdatni, lai uzlabotu lietotāja pieredzi konkrētās sesijas laikāSesija
CONSENTYoutube izmanto šo sīkfailu, lai noteiktu, vai apmeklētājs ir pieņēmis mārketinga kategoriju sīkfailu banerī2 gadi
NIDYoutube reģistrē unikālu ID, kas identificē lietotāja ierīci, kas atgriežas lapā6 mēneši

Kā ieslēgt sīkdatnes pārlūkprogrammā?

Jūs varat ieslēgt sīkdatnes pārlūkprogrammā dažos vienkāršos soļos. Taču šis process katrā pārlūkprogrammā ir nedaudz atšķirīgs. Lūdzu, izvēlieties Jūsu izvēlēto pārlūkprogrammu, lai skatītu detalizētu pamācību.

Atveriet sīkdatņu uzstādījumus (Iestatījumi – Konfidencialitāte un drošība – Sīkfaili un citi vietņu dati) vai Google Chrome adreses laukā iekopējiet šo saiti: chrome://settings/cookies

Atzīmējiet “Atļaut visus sīkfailus”, lai ieslēgtu sīkdatnes.

Ja izmantojat Google Chrome pārlūkprogrammas angļu valodas versiju: Settings – Privacy and security – Cookies and other site data – Allow all cookies.

Chrome screenshot

Atveriet sīkdatņu uzstādījumus (Iestatījumi – Sīkfaili un vietnes atļaujas – Pārvaldīt un dzēst sīkfailus un vietnes datus) vai Microsoft Edge adreses laukā iekopējiet šo saiti: edge://settings/content/cookies

Atzīmējiet “Atļaut vietnēm saglabāt un nolasīt sīkfailu datus (ieteicams)”, lai ieslēgtu sīkdatnes.

Ja izmantojat Microsoft Edge pārlūkprogrammas angļu valodas versiju: Settings – Cookies and site permissions – Manage and delete cookies and site data – Allow sites to save and read cookie data (recommended)

Edge screenshot

Atveriet sīkdatņu uzstādījumus (Izvēlne – Iestatījumi – Privātums un drošība) un izvēlieties "Standarta", lai ieslēgtu sīkdatnes.

Ja izmantojat Mozilla Firefox pārlūkprogrammas angļu valodas versiju: Menu – Options – Privacy & Security – Standard

Mozilla screenshot

Atveriet sīkdatņu uzstādījumus (Preferences – Privacy) un izslēdziet iespēju "Block all cookies", lai ieslēgtu sīkdatnes.

Safari desktop screenshot

Atveriet sīkdatņu uzstādījumus (Settings – Safari – PRIVACY & SECURITY) un izslēdziet iespēju “Block all cookies”, lai ieslēgtu sīkdatnes.

Safari screenshot

Atveriet izvēlni, nospiežot uz trim punktiņiem Google Chrome pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī. Tad atveriet sadaļu Iestatījumi – Vietnes iestatījumi – Sīkfaili un atzīmējiet "Atļaut sīkfailus", lai ieslēgtu sīkdatnes.

Ja izmantojat Google Chrome angļu valodas versiju: Settings – Site settings – Cookies – Allow cookies.

Android screenshot

Kā izdzēst sīkdatnes vai mainīt preferences?

Ja vēlaties ierobežot vai aizliegt sīkdatņu izmantošanu un uzglabāšanu savās ierīcēs, vai izdzēst jau saglabātās sīkdatnes, to var izdarīt tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumos. Lai uzzinātu vairāk par sīkdatņu pārvaldīšanu, apmeklējiet www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Jūs varat iestatīt pārlūku tā, lai tiktu apstiprināta visu sīkdatņu izmantošana, noraidīta visu sīkdatņu izmantošana vai par katras sīkdatnes lejupielādi tiktu attēlots paziņojums. Jūsu ierīces operētājsistēma var ietvert papildu sīkdatņu izmantošanas kontroles funkcijas. Ja nevēlaties, lai sīkdatnes ievāc informāciju, pārlūka iestatījumos atsakieties no sīkdatņu izmantošanas.

Mūsu vietnē ir saites uz citu uzņēmumu vai organizāciju mājaslapām. Ņemiet vērā, ka SEB banka nav atbildīga par citu mājaslapu saturu vai tajās izmantoto privātuma politiku. Tādēļ gadījumā, ja apmeklējat citas vietnes, informācija par tajās izmantoto privātuma politiku jāpieprasa atsevišķi.

Šie noteikumi var tikt mainīti bez brīdinājuma, jo mēs ievērojam tiesību aktus, kas reglamentē sīkdatņu izmantošanu un ņemam vērā vispārpieņemto ar sīkdatņu izmantošanu saistīto praksi.