Банк SEB начинает процесс модернизации интернет-банка

Банк SEB во всех трех странах Балтии начал модернизацию интернет-банка. В рамках первого этапа обновлена страница авторизации и главная страница интернет-банка для частных лиц. В рамках процесса модернизации, который займет несколько лет, в том числе будет изменена внутренняя архитектура интернет-банка с целью улучшить производительность системы.

 «С учетом потребностей, пожеланий и предложений наших клиентов мы приступили к усовершенствованию интернет-банка. Уже сегодня у клиентов есть возможность ознакомиться с первыми визуальными изменениями: изменен внешний вид страницы авторизации и главной страницы интернет-банка для частных лиц, добавлена удобная функция поиска и возможность переключения между светлым и темным режимом. Кроме того, в интернет-банке теперь доступен виртуальный консультант, который может идентифицировать клиента и давать более точные ответы на заданные вопросы. Важно отметить, что обновленным интернет-банком будет удобнее пользоваться людям с особыми потребностями: в нем можно будет легко ориентироваться с помощью клавиатуры и пользоваться экранными аудиоридерами. Впрочем, большинство изменений клиенты не заметят, поскольку они связаны с повышением производительности внутренней системы», — рассказывает руководитель Управления развития продуктов банка SEB Илья Ногичев.  

Переход на модернизированный интернет-банк будет постепенным. Сейчас клиентам одновременно доступны две версии интернет-банка — старая и обновленная. Обе работают: и там, и там можно выполнять все необходимые операции. В ближайшие 2–3 месяца завершится переход на новую платформу, и тогда клиентам будет доступен только обновленный интернет-банк. Об этом мы проинформируем клиентов отдельно.

 «Мы призываем клиентов уже сейчас начать пользоваться обновленным интернет-банком. Подключиться к нему можно через кнопку на домашней странице банка SEB или пройдя по ссылке, которая доступна клиентам в действующей версии интернет-банка. Еще раз напоминаем: безопаснее всего подключаться к интернет-банку, используя кнопки или ссылки, указанные на официальном сайте банка SEB — www.seb.lv, либо самостоятельно вводить точный адрес интернет-банка в адресной строке браузера», — говорит Илья Ногичев. 

Более подробная информация о модернизации интернет-банка доступна на домашней странице банка SEB.