За год значительно вырос объем сделок с бесконтактными картами
В 2018 году клиенты банка SEB оплачивали покупки бесконтактными картами 2.4 миллиона раз, что почти в 10 раз чаще, чем в 2017 году. В свою очередь объем бесконтактных сделок вырос до почти 17 миллионов евро в 2018-ом. Средняя сумма бесконтактной покупки – 7 евро.
В 2018 году клиенты банка SEB оплачивали покупки бесконтактными картами 2,4 миллиона раз, что почти в 10 раз чаще, чем в 2017 году. В свою очередь объем бесконтактных сделок (когда карта не вставляется в POS-терминал) вырос с 1,5 миллиона евро в 2017 году до почти 17 миллионов евро в 2018-ом. Средняя сумма бесконтактной покупки – 7 евро. В настоящий момент примерно 15% от всех выданных банком SEB карт Mastercard – бесконтактные. В свою очередь начиная с 5 февраля абсолютно все карты Mastercard, которые банк SEB предлагает своим клиентам, будут бесконтактными.
Популярность бесконтактных расчетов растет вместе с развитием инфраструктуры – возможности заплатить за товар или услуг, приблизив карту к POS-терминалу и без введения PIN- кода. Согласно данными Ассоциации финансовой отрасли, расплачиваться бесконтактными картами можно уже в более, чем половине торговых мест по всей Латвии.
Арнис Шкапарс, член правления банка SEB:
«В настоящий момент более 65% POS-терминалов и кассовых систем, которые обслуживает банк SEB, обеспечивают прием бесконтактных платежей. В этом году, согласно требованиям Mastercard и VISA, всем свои клиентам обеспечим замену POS-терминалов, чтобы к 2020 году все они могли принимать бесконтактные карты».
Бесконтактные карты – это классические платежные карты, оснащенные дополнительной функциональностью – возможность платить за покупки, не вставляя карту в POS-терминал и не подтверждая сделки PIN-кодом. В целях безопасности в Латвии установлен лимит бесконтактной покупки – 25 евро. Это означает, что, если сумма покупки ниже 25 евро, PIN-код вводить не нужно, однако, если сумма выше, сделку надо будет подтвердить PIN-кодом.
Кроме того, для всех карт, которые предлагает банк SEB работают дополнительные алгоритмы безопасности. Например, общая сумма покупок, совершенных подряд без введения PIN-кода, не может быть выше 50 евро. При желании, в интернет-банке эту сумму можно снизить или же вообще отключить функцию бесконтактных платежей.
«Безопасность – один из главных аспектов, если мы говорим про платежные карты. Чтобы защитить себя от рисков, стоит больше внимания уделять тому, как хранится любая ваша карта, нет ли к ней доступа со стороны чужих людей, не хранится ли рядом с картой PIN-код. Если карта утеряна, ее надо немедленно заблокировать. Сейчас это можно оперативно сделать самостоятельно в мобильном приложении банка. Кроме того, в мобильном приложении можно бесплатно получать уведомления о всех сделках с картами – так своевременно можно заметить, если карта украдена, и кто-то ею воспользовался еще до того, как вы заметили пропажу и успели карту заблокировать. Банк тщательно рассматривает каждую жалобу о пропавших со счета деньгах, которую получает от клиентов. И если мы увидим, что карта украдена и кто-то ею расплатился без введения PIN-когда, деньги клиенту будут возвращены», – поясняет Арнис Шкапарс.
Согласно требованиям Mastercard, в этом году банкам надо обеспечить, чтобы все новые и возобновленные карты Mastercard были бесконтактными. Поэтому уже с 5 февраля все карты Mastercard, которые банк SEB предлагает своим клиентам, будут бесконтактными.