Kарты кодов будут действовать еще месяц; единственным средством авторизации они остаются менее чем для 1% активных пользователей интернет-банка
Карты кодов как средство авторизации будут действительны еще всего месяц — до 9 сентября. Сейчас с их помощью подключаются к интернет-банку и подтверждают платежи менее 1% активных пользователей интернет-банка SEB. Большинство использует в качестве средства авторизации мобильное приложение Smart-ID.
Клиентам, у которых еще есть активные карты кодов, но которые уже сейчас используют какое-то другое средство авторизации, больше ничего делать не нужно — карта кодов автоматически перестанет работать 9 сентября. Тех же, кто еще не выбрал другое средство авторизации, призывают в течение этого месяца определиться с выбором, чтобы услуги интернет-банка были доступны и после 9 сентября.
«В течение месяца число активных пользователей интернет-банка увеличилось примерно на 8%. Это означает, что клиенты все больше ценят возможность получать необходимые услуги дистанционно, в удобное для себя время и в удобном для себя месте. Поэтому очень важно своевременно выбрать другое средство авторизации — бесплатное приложение для смартфонов Smart-ID или калькулятор кодов. Особенно это важно для тех клиентов, у которых карта кодов остается единственным средством авторизации, но таких клиентов уже меньше 1% от общего числа активных пользователей интернет-банка», — поясняет руководитель Дигитального развития банка SEB Илья Ногичев. «Если же кто-то из клиентов не сменит средство авторизации и после 9 сентября не сможет авторизоваться в интернет-банке, то придется отправиться в филиал банка, поскольку базовую версию Smart-ID без карты кодов тоже уже больше нельзя будет скачать».
В качестве приоритетного средства авторизации банк SEB своим клиентам предлагает Smart-ID, поскольку это бесплатно, к тому же в конце 2018 года Smart-ID получил наивысший сертификат электронной подписи QSCD (Qualified Signature Creation Device или устройство для создания надежной подписи), что в будущем позволит подписывать с помощью Smart-ID также электронные документы во всей Европе. С помощью Smart-ID, пользуясь мобильным приложением SEB или мобильной версией интернет-банка (в одном смартфоне), клиент может быстро подтверждать платежи в удобном для себя месте и в удобное для себя время. Клиенты, у которых еще есть активная карта кодов, до 9 сентября могут самостоятельно, следуя инструкциям, скачать базовую версию Smart-ID (Smart-ID Basic). Но чтобы получить квалифицированную версию Smart-ID (которая приравнивается к электронной подписи), необходимо отправиться в филиал. Более подробная информация о Smart-ID доступна на домашней странице банка SEB – seb.lv/smartid.
Если по каким-то причинам клиенты не хотят пользоваться Smart-ID, у них есть возможность выбрать калькулятор кодов. К тому же дети в возрасте до 17 лет (включительно), а также клиенты от 65 лет и старше могут получить калькуляторы кодов в любом филиале банка SEB бесплатно. Также доступны устройства с большим экраном и большими кнопками, которые бесплатно выдаются людям со слабым зрением и другими особыми потребностями.