Банк SEB представит новую, современную и ориентированную на клиентов домашнюю страницу
В эти выходные банк SEB планирует представить во всех странах Балтии новую домашнюю страницу. Она будет современной и визуально привлекательной, а также более ориентированной на пользователя и позволит удобно использовать услуги банка. Главная страница интернет-банка SEB останется прежней, как и сам интернет-банк.
«При работе над новой домашней страницей нашей главной задачей было сделать акцент на содержании, которое нужно клиентам больше всего, создать для них комфортную во всех отношениях цифровую среду. Вместе с экспертами мы оценили содержание прежней страницы, а также провели интервью с клиентами, чтобы понять, что они хотели бы видеть на новом сайте. Это позволило сделать новую страницу максимально ориентированной на пользователя. В результате удалось создать домашнюю страницу с удобным дизайном, богатым визуальным оформлением, а также с более простой навигацией — меню позволяет за пару кликов найти всю необходимую информацию», — рассказывает руководитель по маркетингу и коммуникации банка SEB в странах Балтии Людас Римкус.
Для создания новой домашней страницы были привлечены эксперты из дигитального агентства CUBE, а также ИТ-разработчики из ADM Interactive. Были усовершенствованы не только дизайн и содержание сайта, но и его инфраструктура безопасности, а также улучшена функциональность и повышена скорость домашней страницы. Сайт к тому же станет более устойчивым: вместо 20 тысячи страниц будет всего 5 тысяч, вместо 30 тысяч файлов PDF — 10 тысяч. Таким образом, сайт будет занимать меньше места на серверах, и найти информацию пользователям будет проще и быстрее, чем до этого.
«Со временем изменился способ, с помощью которого компании презентуют себя в цифровой среде. Если раньше мы говорили, что невозможно представить себе компанию без сайта, и он служит ее визитной карточкой, то теперь цель домашней страницы изменилась. Темп жизни ускоряется, и у клиентов нет времени искать информацию или отправляться куда-то еще, чтобы получить необходимые услуги. Домашняя страница из визитной карточки превращается в магазин самообслуживания — такова современная тенденция», — говорит руководитель дигитального развития банка SEB Илья Ногичев.
Важно отметить, что главная страница интернет-банка SEB, как и сам интернет-банк останутся без изменений.
Во время перехода на новую версию домашней страницы в ночь на субботу, 11 сентября, сайт будет недоступен. Подключиться к интернет-банку в этот период можно будет, используя короткую ссылку – ibanka.lv.
