Банк SEB начинает запланированный на выходные переход на новую систему ИТ и обслуживания клиентов
Сегодня, 10 февраля, банк SEB начинает процесс перехода на новую систему ИТ и обслуживания клиентов, который продлится все выходные. После того, как все работы завершатся, клиентам банка SEB будет представлен также новый интернет-банк.
Начиная с сегодняшнего дня, банк SEB на своей домашней странице www.seb.lv будет размещать информацию о доступности различных банковских услуг. Уже с первого февраля на домашней странице банка SEB появился особый раздел, посвященный периоду введения новой системы – www.seb.lv/ru/pieejamiba.
С 16:00 пятницы до 06:00 понедельника не будут доступны интернет-банк SEB, SMS-банк, Baltic Online, Gateway, Telebanka и e-Link (авторизация на различных интернет-порталах, а также возможность заплатить за покупки в интернете через интернет-банк). Сейчас планируется, что расчеты платежными картами будут возможны все время, за исключением воскресенья с 22:00 до 23:00. Функциональность 3D Secure (дополнительная авторизация для подтверждения карточных платежей в интернете) не будет доступна до 9:00 среды, 15 февраля. Но это не помешает совершать покупки в интернете и платить за них картами. Подробную информацию о доступности различных услуг можно найти на домашней странице банка SEB www.seb.lv/ru/pieejamiba.
Призываем каждого уже сейчас оценить необходимость в упомянутых услугах и заранее оплатить счета, совершить покупки или перечисления.
В эти выходные филиалы банка SEB, которые расположены в торговых центрах (Alfa, Damme, Spice, Galleria Riga, а также филиал Skanstes в т/ц Rimi Valdemārs), будут работать в режиме предоставления консультаций. Работу в полном объеме филиалы банка SEB возобновят в понедельник в 09:00.
Информационный телефон банка SEB +371 26668777, а также Skype (SEB_Latvija) будут доступны круглосуточно.
Дополнительная информация:
Агнесе Стразда, глава отдела корпоративной коммуникации банка SEB, agnese.strazda@seb.lv, +37129149306