Изменения в связанных с платежными картами условиях договоров и общих условиях
18 февраля 2019 года вступят в силу изменения в нескольких документах, связанных с использованием платежных карт. Данные изменения связанных c новым продуктом – Дигитальнoй картoй, а также изменением срока рассмотрения претензий клиентов по ошибочным сделкам в банкоматах.
Данные изменения предусматривают, что 18 февраля изменится срок рассмотрения претензий клиентов по ошибочным сделкам с платежными картами в банкоматах SEB. До сих пор они рассматривались в течение 15 рабочих дней, но с 18 февраля для их рассмотрения будет установлен обычный срок – до 35 рабочих дней с момента получения претензии.
Скоро банк SEB начнет предлагать новый продукт – Дигитальную версию карты, поэтому тексты документов дополнены условиями, связанными с этим продуктом.