SEB uzstādījusi 44 jaunākās paaudzes bankomātus, desmitkārt samazinot sasprūdumu skaitu
Modernizējot savu bankomātu tīklu, SEB banka šogad ir uzstādījusi 44 jaunākās paaudzes bankomātus. Jaunajām iekārtām ir desmitkārt zemāks sasprūdumu skaits un būtiski uzlabojusies bankomātu darbības stabilitāte.
Modernizējot savu bankomātu tīklu, SEB banka šogad ir uzstādījusi 44 jaunākās paaudzes bankomātus. Jaunajām iekārtām ir desmitkārt zemāks sasprūdumu skaits – vidēji viens sasprūdums trīs mēnešos, salīdzinot ar trīs incidentiem mēnesī iepriekšējo paaudžu bankomātiem. Tādēļ būtiski pieaugusi bankomātu darbības stabilitāte: jaunie bankomāti klientiem ir pieejami 98% no to darba laika (iepriekš – 93%), un tas nozīmē, ka ik dienas iespējams apkalpot par 800 klientiem vairāk.
SEB bankas valdes loceklis Arnis Škapars: “Bankomātu pieejamībai pievēršam lielu vērību, lai mūsu klienti varētu būt pārliecināti, ka vienmēr varēs no sava konta izņemt vai tajā iemaksāt skaidru naudu. Tas ir svarīgi arī tādēļ, ka mūsu filiāles pakāpeniski pārorientējas uz konsultāciju sniegšanu, skaidras naudas pakalpojumus atstājot bankomātu ziņā. Tādēļ to dīkstāve nav pieļaujama. Jaunās paaudzes bankomāti nodrošina gan augstāku darbības stabilitāti, gan drošību, un tas ir arī ieguldījums klientu apmierinātībā. Mūsu mērķis ir klientiem piedāvāt modernāko un drošāko bankomātu tīklu Baltijā.”
Pašlaik SEB bankas tīklā darbojas 212 bankomāti – 139 naudas izmaksu bankomāti un 73 naudas iemaksu un izmaksu bankomāti. Līdz 2019. gadam tiks nomainīti aptuveni 80% no SEB bankas bankomātiem, ieguldot 3 miljonus eiro. Jaunie bankomāti spēj nodrošināt augstu darbības precizitāti un ir aizsargāti pret dažāda veida krāpniecības metodēm. Tie ir aprīkoti ar lielu, pārskatāmu ekrānu, un tiem uzlabota ātrdarbība, lai palīdzētu ietaupīt klientu laiku.
SEB bankas pieredze liecina, ka aptuveni 70% sasprūdumu bankomātos rodas tādēļ, ka, iemaksājot skaidru naudu, starp naudaszīmēm iejukušas lielveikalu akciju uzlīmes, saspraudes, piezīmju lapiņas un citi sīkumi. Jaunās paaudzes bankomāti aprīkoti ar aizsardzības mehānismiem, kas šādos gadījumos novērš naudas iestrēgšanu.
2016. gada deviņos mēnešos SEB bankomātu tīklā klienti veikuši 10.2 miljonus transakciju, skaidrā naudā izņemot 886 miljonus eiro un savos kontos iemaksājot vairāk nekā 376 miljonus eiro.